NEWS

INFOMATION

□ご利用の前に□

・当ブランドの商品は作家が一人で製作しております。

 当店のオンライン販売は不定期販売となります。
 HPとインスタグラムにてお知らせいたします。

 大変恐れ入りますが個別でのオーダーは承っておりません。
 予めご了承くださいませ。

・一点一点、手作業での制作の為、写真と個体差が生じる場合がございます。

・BRASSYARDの商品は主に真鍮と銀を使用しております。

 金属アレルギーをお持ちの方はご使用をお控えくださいませ。

 真鍮は特に色が変わりやすい素材です。写真と色味が違う場合がございます。
 
 真鍮や銀の特徴をご理解頂いた上でご購入をお願いいたします。

□真鍮と銀製品について□

真鍮や銀は時間の経過と共に酸化によって色が変化しやすい金属です。
金属の特性として使い込むうちに独特の風合いを醸し出し
アンテーイークな味わいになってきます。

BRASSYARDの商品は無垢の金属を使用しています。

是非、真鍮や銀の経年変化をお楽しみ下さい。

□お手入れ方法□

汚れや黒ずみが気になる場合は下記の方法で輝きを取り戻す事が出来ます。

⚪︎真鍮とシルバー⚪︎

▽ジュエリークリーナーを使って

長時間放置したり、汗でついて黒ずみが気になる場合は

市販のジュエリークリーナーを付けて柔らかい布で

拭いて頂くと元の輝きを取り戻すことができます。

また、シルバークロスでも可能です。

⚪︎真鍮⚪︎

▽重曹を使って

重曹と水を混ぜペースト状にし指や綿棒
等で磨いて頂く方法もございます。

↑どちらの方法も、真鍮以外のパーツは避け、真鍮部分のみ行ってください↑

----------------------------------------------------------------------------

※真鍮を身に付けていると、皮膚に黒ずみ(酸化銅皮膜)が

薄く付着することがありますが、 身体に悪影響はございません。

気になるようでしたら石鹸などで洗い流してください。

※青錆(緑青)が生じた際は綿棒や爪楊枝等で
取り除く事が可能です。

※金属の接着にはロウ付けという技法を使っています。

真鍮や銀色が変化するにつれてロウ付けの部分が目立ってくる場合があります。

気になる場合は金属を元の輝きに戻して頂くと目立ちにくくなります。

□ご注文の際に□

6/21ご注文分は数量限定の受注生産となります。
発送までお時間いただきます事を予めご了承くださいませ。
(7月下旬から8月下旬ごろ発送予定)

・一部サイズ指定が可能です。リングやバングルなどサイズ指定がございましたら

 備考欄にサイズの記入をお願い致します。
(バングルは手首周り14㎝前後で合うように作られております。
 サイズ指定がございましたら備考欄にご記入下さいませ。)

・当店でお買い上げ頂いた商品は、オリジナルのロゴ入りBOXに入れてお届けします。
 
 一度に数点ご購入頂いた場合は一つの箱にお入れする事があります。

 プレゼントの場合は別々にお入れし、ラッピング(有料)いたしますのでご希望の方は備考欄にてお知らせ下さい。

・商品には納品書を同封します。

 プレゼント等、直接配送する際は備考欄にてお知らせ下さい。

 ※その他気になる点は、ご購入の前にお気軽にお問い合わせ下さい。

□ご注文後に□

・ご注文受付後、STORES.JPからご注文確定の自動メールをお送りします。

 「[email protected]」から送られております。
 このメールアドレスからの受信を許可する設定をお願い致します。

 その後は発送完了メールのみお送りしております。
 発送納期のメールなどはお送りしておりません。
 ご不明点や発送日程についてはお手数ですがお問い合わせくださいませ。
 
 メールが届かない場合、迷惑設定などをしている可能性があります。
 
 その際はお手数ですがHPのお問い合わせ欄よりご連絡下さい。
 ([email protected] からのメールを受信できる様に設定お願い致します)
 

□お支払方法□

・クレジット(VISA、Master、American Expressがご利用いただけますpaypalはJCBも利用可能)

・銀行振込

・コンビニ決済 

・あと払い(ペイディ)

・paypal

・キャリア決済

・楽天ペイ

・paypay残高

□送料・手数料について□

・ゆうパケット 全国一律 ¥350

 お買い上げ¥10,000以上で送料無料
 
 幅が広いバングルや沢山お買い上げ頂いた場合は
 ゆうパック又はヤマト運輸にて発送いたします。
 その際の追加料金などはかかりません。

 ゆうパケットは郵便受けに届く
 追跡サービスのついた郵送方法です。
 日時指定は出来ませんのでご了承くださいませ。
 
 
□発送について□

・受注生産となりますのでお時間頂く事をご了承くださいませ。

11/4ご注文分は数量限定の受注生産となり
11月下旬から12月下旬ごろ発送予定となります。

□キャンセルについて□

・ご注文後のキャンセルは承っておりません。
 

・期限までに入金が間に合わない場合や、やむ得ない事情等でキャンセルされる場合は

 放置せず、必ずご一報をお願い致します。

□返品・交換について□

・お客様の都合による返品・交換はお受け出来ません。
 
 (サイズが合わない場合など一度ご相談くださいませ)
 

・万が一を期しておりますが、不良品や破損等がある場合は

 お手数ですが商品到着から7日以内にご連絡下さい。

 ※商品到着から7日以上過ぎた後の返品・交換はお受け出来ませんのでご注意下さい。

・サイズ調整、お直しは一部有料となりますが、いつでも承っております。
 

・・・最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。・・・